SERVIZI

La vostra tranquillità è al centro della nostra mission.

I rapporti umani sono in cima alla nostra scala di valori, per questo non siamo solamente fornitori di soluzioni eccellenti ma partner che vi accompagneranno nella vostra crescita. Ogni cliente per noi è unico e speciale.

SUPPORTO & RICAMBI

Un professionista sempre al vostro fianco

Le nostre soluzioni sono pensate per semplificare la vita dei nostri clienti. Il nostro supporto per le applicazioni, software hardware individua le soluzioni più adatte a eventuali problemi. Il contratto di supporto vi permetterà di avere sempre al vostro fianco un professionista pronto a risolvere ogni dubbio.

Ai nostri clienti offriamo contratti di assistenza On-line e On-site, si tratta di contratti su base annua che garantiscono la tranquillità di avere supporto entro 48 ore in caso di fermi macchina, di particolari esigenze legate al vostro sistema di taglio automatico, CAD o plotter.

Nei nostri magazzini abbiamo sempre disponibili forniture di ricambi e consumabili quali inchiostro per plotter, pennini, cartucce, ricambi per il taglio automatico, ecc. Saremo al vostro fianco nell’individuazione del problema e scelta del giusto pezzo di ricambio.

Hai bisogno di supporto o pezzi di ricambio? CHIAMACI o SCRIVICI

TRAINING

Il nostro know-how al vostro servizio.

L’unico modo per sfruttare uno strumento eccezionale è saperlo usare al 100% delle sue potenzialità. Il nostro team di trainers con decenni di esperienza di modellistica, stilismo e utilizzo di tutti i nostri software sarà a vostra disposizione per trasferirvi il proprio patrimonio di conoscenze con pacchetti di giornate di formazione e affiancamento nella fase operativa. E’ possibile avere una formazione individuale intensiva o partecipare ai numerosi corsi di formazione collettiva presso il nostro Head Quarter CAD, CAD 3D, PLM, ecc.

Vuoi saperne di più sui nostri corsi di formazione? CHIAMACI o SCRIVICI

EVOLUZIONE SOFTWARE

Ottimizzare i propri strumenti con drivers e aggiornamenti è importante.

Il contratto di evoluzione software consente di avere sempre a disposizione le più recenti versioni di aggiornamento. Dal momento della sottoscrizione, tutti gli aggiornamenti verranno resi disponibili, non appena rilasciati. Verrete informati via email o telefonicamente di tutte nel novità e nuove features riguardanti le versioni major and minor dei nostri software.

Trasparenza

Innovazione, flessibilità e passione sono i nostri valori

I nostri clienti sanno di avere un partner trasparente e flessibile, pronto a soddisfare le loro esigenze con prodotti, progetti e servizi eccellenti.